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Preguntas frecuentes

Usted podra encontrar las respuestas a las preguntas mas frecuentes que puedan surgirle a un cliente del hotel Le Bayeux 3 estrellas en Normandia.

Cuales son los horarios de llegada y partida?

Las llegadas o check-in se hacen de 15h a 21h. Si usted cree que puede llegar fuera de estos horarios, le agradecemos se ponga en contacto con la recepcion al menos 24h antes de su llegada.

Las habitaciones deberan estar liubres antes de las 11h.

 

Puedo beneficiarme de una partida o llegada tardia?

Dependera de la disponibilidad el dia de su llegada o su partida. Se le puede pedir un suplemento segun demanda.

 

Esta el hotel adaptado a personas discapacitadas?

Disponemos de dos habitaciones adaptadas a personas discapacitadas, tambien disponemos de una plaza de parking video-vigilada

dedicada a personas de movilidad reducida.

 

Los animales se admiten?

Se admiten animales sobre demanda con un suplemento de 10€/noche. La solicitud noesta garantizada hasta que no sea dada como

valida por el establecimiento.

 

Esta el hotel equipado de acceso a internet?

Todo el establecimiento se beneficia de un  acceso a internet gratuito.

 

Que tipo de pago es aceptado?

Existe la posibilidad de pagar su estancia en efectivo , en cheque, cheque de vacaciones, con tarjeta Visa,Mastercard o American

Express.

 

Tiene habitaciones reservadas a fumadores?

Nuestro establecimiento es completamente no fumador. En el caso de que un cliente fumase en su habitacion, la limpieza suplementaria

de la habitacion para eliminar el olor le sera facturada.

 

Es posible añadir una cama adicional en la habitacion?

No es posible añadir una cama adicional en la habitacion, a excepcion de una cuna para un bebé.( Bajo demanda y con un suplemento).

 

Es posible añadir una cuna  en la habitacion?

Es posible añadir una cuna en la habitacion. La demanda debe estar confirmada por la recepcion para estar garantizada. Tendra un

suplemento de 10€ por noche.

 

Tiene el hotel aparcamiento privado?

El hotel dispone de un aparcamiento privado. El numero de plazas es limitado, es aconsejable ponerse en contacto con nosotros para

reservar una plaza. Tendra un suplemento de 10€ por dia.

 

Es posible dejar el equipqje antes de la llegada o dépues de la partida en el hotel?

Efectivamente, existe la posibilidad de dejar su equipaje antes de su llegada o su partida.

 

En que consiste el desayuno?

Nuestro copioso desayuno consiste en: bebidas calientes, zumo de frutas, pan, croissants, tartas y pasteles de fabricacion propia, crepes,

charcuteria, quesos, frutas de temporada,huevos, bacon, etc. El contenido puede variar en funcion de los productos en temporada.

 

Hay secador de pelo en la habitacion?

Para su comodidad, todas nuestras habitaciones estan dotadas de secador de pelo.

 

Tienen las habitaciones wc privado?

Todas las habitaciones tienen wc privado, en un 90% de las habitaciones el wc esta separado de la sala de baño.

 

Hay restaurantes a los alrededores recomendables?

Numerosos restaurantes son disponibles en Bayeux. Le agradecemos se ponga en contacto con la recepcion donde le ayudaran a

encontrar el restaurante acorde a sus exigencias.

 

Como saber si tienen disponibilidad  en el hotel Le Bayeux?

Puede realizar su reserva directamente en nuestra pagina de internet. unicamente las habitaciones disponibles apareceran en su

bùsqueda;Puede telefonearnos al 02 31 92 70 08 o enviarnos un email  a reception@hotellebayeux.com

 

Como saber si mi reserva ha sido efectuada?

Una vez que ha realizado su reserva , usted recibira un email de confirmacion que le indicara que su resrva ha sido tratada.

 

Por  qué no he recibido un email de confirmacion?

Primeramente, le aconsejamos mirar en su carpeta spam y si no lo encuentra, significa que es posible haya encontrado algun tipo de

problema tecnico durante el proceso de reserva y no se ha registrado. Un error tipogràfico en la direccion de correo electronico puede ser

la causa, en ese caso le aconsejamos se ponga en contacto con nosotros  en el 02 31 92 70 08 para confirmar que su reserva ha sido

efectuada o no.

 

He borrado el email de confirmacion por error, que debo hacer?

Incluso si usted ha borrado el email de confirmacion por error, su reserva sigue activa. le aconsejamos ponerse en contacto con nosotros

para que le enviemos nuevamente el email.

 

Como anular o modificar mi reserva?

Primero debe ir a la base de condiciones de su reserva para comprobar si es posible de modificarla o anularla. si es el caso, le

agrademos que nos telefonee o nos envie una peticion por escrito a fin que su demanda pueda ser tratada con la màxima rapidez posible.

 

 

 

 

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